Это сообщество SevenSky.


Чтобы задать вопрос или сообщить о проблеме, введите краткое описание в форме снизу.

Если поиск по сообществу не даст результатов, создайте новое обсуждение.
При написании обращения Внимательно отнеситесь к выбору категории Вашего вопроса или обращения.

Также мы будем рады видеть ваши идеи и предложения.

+1
Решено

Заявление на перерасчет

Ирина 10 лет назад обновлен Надежда Китаева 10 лет назад 0
Просьба произвести перерасчет согласно проводимой акции
0
Решено

Заявка на TV приставку весит уже с 10 января.

Alex Shikov 10 лет назад обновлен Вячеслав 10 лет назад 0
Заявка на TV приставку весит уже с 10 января.А ее все нет! На прошлой неделе звонил обещали что скоро будет. А ее все нет.
+6
Отвечен

Низкая скорось и обрывы

Алексей Викторович 10 лет назад обновлен Вячеслав 10 лет назад 0
​Скорость заявленному тарифу не соответствует плюс обрывы практически ежедневные!
+3
Решено

Iptv (телевидение) десятками раз за вечер зависает!!

Владимир 10 лет назад обновлен Вячеслав 10 лет назад 0
Телевидение постоянно зависает! Ни одного вечера без зависаний еще не было! Подключились месяца два назад С тех пор один дискомфорт с телевидением
0
Отвечен

перестали работать каналы тв провайдера в приложении Vintera tv

Больжедор Бафометович 10 лет назад обновлен Вячеслав 10 лет назад 0
4-й день не работают каналы тв провайдера,до этого всё работало.Роутер настроен на multicast,прошивка роутера обновлялась.В чём может быть причина?
0
Отвечен

Приложение Seven Sky stb

Дмитрий Васильев 10 лет назад обновлен 10 лет назад 0
Здравствуйте! Господа долбите ваших разработчиков, пускай доводят приложение до ума! Тормозит жутко, качество потока плохое и встроенный плеер медленный, а возможности выбрать другой нет!
0
Решено

Смена тарифа

Анна 10 лет назад обновлен Вячеслав 10 лет назад 0
Здравствуйте.

Пять дней назад я через форму на сайте обратилась в службу поддержки насчёт смены тарифного плана и корректировки персональных данных в Личном Кабинете.

Судя по тому, что опечатки в ЛК были исправлены, это обращение всё-таки было получено, но вот по существу первого вопроса (смена тарифа) мне до сих пор никто не потрудился ответить. Так что повторно прошу изменить мой тариф на SkyNet.
Ответ
Вячеслав 10 лет назад
Смена тарифного плана на годовой тарифный план SkyNet запланирована на 01.02.2016.

Приятного пользования.
0
Решено

Плачу за 100 Мбит, а как не замерю все 50. Может тариф урежете, за что деньги берете

Владимир 10 лет назад обновлен Вячеслав 10 лет назад 0
+1
Решено

Приложени 7Sky для Samsung Smart TV

Alex Shikov 10 лет назад обновлен Вячеслав 10 лет назад 0
Наконец то появилось приложение!
НО!
Не ставится. Говорит мой Телевизор не поддерживает.
UE48JU6490U
Модель прошлого года. В прошлом году купленная.
Ответ
Alex Shikov 10 лет назад
Урряяяя! Заработало!
0
Решено

Отсутствие телефонной связи

Яна 10 лет назад обновлен Вячеслав 10 лет назад 0
Здравствуйте. Не работает городской телефон с понедельника, 25 янв. Сегодня - третий день отсутствия связи, нет возможности осуществить звонок и входящие звонки не принимаются! Прошли сутки с оформления заявки №231399. Когда будет устранена неисправность? Спасибо.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho