Это сообщество SevenSky.


Чтобы задать вопрос или сообщить о проблеме, введите краткое описание в форме снизу.

Если поиск по сообществу не даст результатов, создайте новое обсуждение.
При написании обращения Внимательно отнеситесь к выбору категории Вашего вопроса или обращения.

Также мы будем рады видеть ваши идеи и предложения.

+51
Решено

Нет интернета, в тех поддержке скидывают звонок!

tatiana yaranova 6 лет назад обновлен Михаил 6 лет назад 35

Нет интернета, а в тех поддержке сбрасывают! Позавчера не было интернета днем, вечером сделали. И опять, со вчерашнего дня нет. Хотя бы на автоответчике извинились бы и говорили когда починят. А скидывание трубки - это просто посылание.

Ответ
Михаил 6 лет назад

Уважаемые клиенты Одинцово и Одинцовского района. 
Магистральная линия восстановлена. 
Все сервисы должны работать в штатном режиме.
Просьба по возможности перезагрузить оборудование на срок до пяти минут.

0
Перенаправлено на Филиал

Не работает интернет вообще!

Максим Авдеев 6 лет назад обновлен Дмитрий 6 лет назад 1

С 22.11.18 стал не стабильно работать интернет. Высокий пинг до 23 числа, а потом вообще перестал работать. Ни в какую. Мы решили что это "умер роутер" ведь он у нас старый. Но оказалось нет. Проводом на прямую к компьютеру тоже отказался работать. И так до сегодняшнего дня. До вас мы даже дозвониться не можем. Звонок просто сбрасывается. Что делать? Не хочется трафик в пустую тратить. ( Про аварию мы видели).

0
Отвечен

Ближайшее время.

nixon-77 6 лет назад обновлен Ира 6 лет назад 1

Вы уже скажите, когда настанет это ближайшее время? Будет ли перерасчет?

0
Отвечен

Нет интернета

Юлия29 6 лет назад обновлен Ира 6 лет назад 1

Перестаньте списывать деньги, интернета нету третий день, а списывать списываете. Сегодня поеду расторгать с вами договор 

0
Перенаправлено на Филиал

Как можно до вас дозвониться?

andrey sokin 6 лет назад обновлен Дмитрий 6 лет назад 1
+1
Перенаправлено на Филиал

Третий день нет доступа к интернету, когда он будет восстановлен? Л/с 650809

Mestral 6 лет назад обновлен Дмитрий 6 лет назад 1
0
Перенаправлено на Филиал

Интернета нет... третий день. Оплачено до конца месяца. На техподдержку дозвониться невозможно!

Михаил В. 6 лет назад обновлен Дмитрий 6 лет назад 1
0
Отвечен

Здравствуйте! Нет интернета по адресу Красного маяка 22 корп 1. И почему списываются деньги со счета, хотя интернета нет со вчерашнего дня?

alenka5555 6 лет назад обновлен Дмитрий 6 лет назад 1

Здравствуйте! Нет интернета со вчерашнего дня по красного маяка 22 корп 1. И почему списались деньги с лицевого счёта если интернета нет из-за аварии?

0
Отвечен

Нет интернета

Natalia Minibulka 6 лет назад обновлен Дмитрий 6 лет назад 1
0
Отвечен

Что случилось с интернетом в Краснознаменске

knvlad90 6 лет назад обновлен Дмитрий 6 лет назад 1

Интернет отсутствует со вчерашнего вечера, дозвониться до кулцентра нет возможности.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho