Добрый день. С 29.11.18 нет интернета. 

Здравствуйте.

При работающем интернете не работает тв-приставка, подключали к другому телевизору - результат тот же. Приставка периодически перезагружается самостоятельно, показывает на экране no ip или ошибку, которую выдавала в то время, что у вас была авария. Сейчас горит зелёный огонек, показывает время, но на ты изображение не идёт. 

Прошу направить специалиста, так как сама перезагружать приставка и надеяться, что она заработает, я больше не хочу.

Спасибо!

Невозможно дозвониться до службы поддержки. Сказки про аварию не вызывают доверия. Пришлось подключиться к другому провайдеру. Так что ничего личного, не можете работать так и скажите. Прощайте и забудьте.

Добрый день!

Уже не знаю куда написать, попробую сюда.

Собственно сабж: нет сервиса больше суток + нет ответа от техподдержки

На email в адрес ТП ответа не получил, продублировал через ЛК - также тишина.

Ищите по номерам: ​ [Ticket#2018112313006454] Заявка №23112018193431

Это что - издевательство? Буквально на днях почти 3 дня не было интернета, то авария в Одинцово, то в нашем районе, сегодня опять. А деньги вы высчитываете регулярно, если заканчиваются - интернет тут же отключается. А за вашу безобразную работу кто нам деньги вернёт?