Это сообщество SevenSky.
Чтобы задать вопрос или сообщить о проблеме, введите краткое описание в форме снизу.
Если поиск по сообществу не даст результатов, создайте новое обсуждение.
При написании обращения Внимательно отнеситесь к выбору категории Вашего вопроса или обращения.
Также мы будем рады видеть ваши идеи и предложения.
Низкая скорость интернета Жулебино
Добрый день!
Очень низкая скорость интернета с сегодняшнего утра. 1 мкр Жулебино
УЖАСНО работает интернет
Добрый день!Еще несколько недель назад я отправляла запрос на вызов мастера.Но,к сожалению,никто даже не позвонил.Интернет как не работал полноценно,так и не работает.
Сервер не отвечает
Не работает интернет, после оплаты за этот месяц. До этого за много лет такого не было
Здравствуйте!
К сожалению ответ от Вас не поступил.
Данную тему закрываем. При возникновении дополнительных вопросов, просим оформить новую тему.
Спасибо за сотрудничество.
Высокоскоростной тариф
Позвонил и спросил имеется ли возможность подключить интернет со скоростью более 500 мбит, сказали что есть возможность, но скорость будет ограничена 450 мбит. Я был не против. Подключил тариф "Вверх 500". Скорость не соответствует заявленной. Больше 100 не поднимается. В квартире проведен 8жильный кабель, и установлен гигабитный роутер. Решил подключить напрямую к щитку, оказалось, что вашим кабелем поддерживается скорость только 100мбит. Прошу решить проблему. Адрес: 2-й Покровский проезд, дом 6, корпус 1.
Интернет не работает
С 7 марта начались потери скорости и пакетов и так постоянно. По тому, лагает весь интернет и скорость прыгает от 3 до 10 мбит постоянно. Соединение Адсл (бывшая поссвязь). И если не дозвонились мне, значит не надо ничего делать? Зачем же тогда я прикладываю скриншот с проблемой, на которую по итогу никто не смотрит. проблемаааа.png Оформляйте заново специалиста, раз эту заявку аннулировали (2681708). Проблема осталась, так как никто ничего не делал.
мессадж группе ВК
Здравствуйте, в связи с невозможностью опубликовать следующее в группе VK, пожалуйста передайте это своим сотрудникам по группе ВК.
Смешно, мне, клиенту компании, платящему абонентскую плату, закрыли доступ к официальной группе этой компании в VK!!:)...
“Если вы уж потёрли мои сообщения, то потрудитесь уж вытереть и свои — а то выглядит очень странно, когда человек сам с собой разговаривает :)...А ответа на тикет в приватных сообщениях на сайте так и нет, уже почти день висит (хотя по конкретному зависанию с 16:24 уже шлюз и перегрузили, за что работникам нашего отделения — отдельное спасибо!) А вы, которые должны выполнять передачу информации между клиентами и техническим персоналом, свою работу не выполняете — котиков-то постить легче и приятнее :)…”
Здравствуйте. Согласно общению вконтакте, у Вас уточняли контактные данные и лицевой счет, для обратной связи с нашими специалистами. От Вас данная информация не поступала ни в личные сообщения вышеуказанным менеджерам, ни в сообщения группы, ни в комментариях.
Задача менеджеров правильно маршрутизировать абонентский вопрос специалистам. Но без указанных данных (лицевой счет и контактный номер телефона) они не могут этого сделать.
Почтовые сервера взаимосвязаны с google только CNAME записью, что не влияет на их работу.
Нам очень жаль что возникло подобное недоразумение и приносим свои глубочайшие извинения.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
