Это сообщество SevenSky.
Чтобы задать вопрос или сообщить о проблеме, введите краткое описание в форме снизу.
Если поиск по сообществу не даст результатов, создайте новое обсуждение.
При написании обращения Внимательно отнеситесь к выбору категории Вашего вопроса или обращения.
Также мы будем рады видеть ваши идеи и предложения.
Вечер Добрый. Отсутствует подключение к интернету. Примите меры. Пересчитайте, компенсируйте, и подключите интернет.
Вечер Добрый. Отсутствует подключение к интернету. Примите меры. Пересчитайте, компенсируйте, и подключите интернет.
Не работает интернет!
Отвратительное качество услуг!
Телевидение работает отвратительно, постоянно выключается или зависает - безобразие....!!!!
Сейчас тупо вообще не работает интернет!!!!
Когда интернет работает скорость оставляет желать лучшего. При моей то плате за 300мб/с......
Взяли на себя обязательства, будьте добры выполнять в надлежащем качестве!!!
Почему нельзя честно назвать причины проблем?
В ряде СМИ появилась информация о причинах отсутвия интернета:
http://www.banki.ru/news/lenta/?id=10758766
Вы нам промываете мозги скорым восстановлением, которое длится уже с 12 дня.
Если у вас именно технические проблемы, то по ним обычно ясны сроки, сколько ещё часов требуется ждать?
Нет интернета. Одинцово.
Когда появится интернет в Одинцово? Когда включите горячую линию, которая сбрасывает звонки не дождавшись гудков.
Несколько дней нет Интернета!!!!!
Полное безобразие - с 21.11. 18 практически отсутствует интернет, а я работаю дома. Вылезаю только за счёт пакетного Интернета, предоставляемого оператором сотовой связи. До колл-цента дозвониться не возможно: «оставайтесь на линии» и сбрасывается звонок. Что за неуважение к абонентам?! Почему очередные внутренние проблемы в вашей компании становятся нашими? Сегодня интернет даже не появился! Уже три дня проблемы. А когда закончатся, никто не знает и не скажет. Пересчитывайте оплату за непредоставление услуг. Может пересчёт платы за услуги всем абонентам приведёт в сознание руководство компании.
Нет интернета кто возместит убытки
Второй день интернет не работает,но деньги списываются! Как будут возмещены убытки и как вернут средства за не предоставленную услугу?
Интернет не работает!
Какое-то безобразие!!! До вас дозвониться не возможно! Интернет не работает! И выяснить, почему, нельзя!!!! Как специально, время ожидания более 10 минут! Вы настолько плохая компания, что народ только и делает, что пытается вам дозвониться??.???
Не работает интернет и тех.поддержка не отвечает.
23.11.18 перестал работать интернет, техподдержка сбрасывает звонки. А если не сбрасывает, то висишь на телефоне без ответа по полчаса. Ужасное обслуживание. Интересует когда подключат интернет и будет ли перерасчёт?
Возмутительное качество оказания оплаченных услуг.
Уже второй день подряд услуги доступа в интернет не предоставляются надлежащим образом. Оплата за указанный выше период времени списывается согласно тарифному плану с колоссального количества лицевых счетов. Как вы собираетесь компенсировать ущерб нанесенный абонентам?
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho