Ваши комментарии

Здравствуйте!

Оформлена заявка #469258 в службу технической поддержки по данной проблеме.
С Вами свяжется специалист по номеру телефона, который указан в договоре.
Спасибо за сотрудничество!

Оформлен вызов инженера #2244370.
С Вами свяжется специалист по номеру телефона, который указан в договоре.

Спасибо за обращение!

За обновления отвечает следующий раздел:




Проверить возможно в Статистике:



Подробный журнал включить здесь:







Вторник, 7 ноября, после 20:00 удобное для Вас время?

Здравствуйте!
В заметке по Вашему обращению сообщается об отсутствии WiFi трансляции роутера. С вашей стороны необходимо проверить, включен ли на нем WiFi, есть ли в списке беспроводных сетей на телефоне/планшете/ноутбуке сеть вашего роутера. Подключиться к ней. 

Дополнительно проверили подключение. В данный момент ваш роутер получает интернет, обмен трафика присутствует. 
Спасибо за сотрудничество!

По информации специалиста с Вами созвонились. Оформлен вызов инженера #2240048 .

Спасибо за сотрудничество!

Максим Олегович, работы на стадии настройки оборудования. Вопрос будет решен.
Приносим свои извинения за предоставленное неудобство!

Здравствуйте!
Оформлена заявка #467900 в службу технической поддержки по данной проблеме.
С Вами свяжется специалист по номеру телефона, который указан в договоре.
Спасибо за сотрудничество!

Здравствуйте!
По Вашему адресу зафиксирована авария. Ведутся восстановительные работы. В ближайшее время подача услуги интернет будет восстановлена.
Приносим свои извинения за предоставленное неудобство!

По информации специалиста, вопрос по заявке 467575 решен.
Тему закрываем.
Если у Вас остались нерешенные вопросы, создайте новую тему.
Спасибо.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho