Вторые сутки отсутствует интернет

Добрый день. Москва, Щербинка ул. Железнодорожная 43. Вторые сутки отсутствует интернет соединение, автоответчик и операторы убеждают, что сотрудники в курсе и работы ведутся, но как-то поговорив с соседями и периодически прогуливаясь вокруг дома, ни мной, ни кем-то другим никакой динамики и даже намеков на попытку решения данной проблемы замечено не было. С учетом того, что сейчас масса людей находится на дистанционном режиме работы (и я из их числа), отсутствие интернета является критической проблемой. Хотелось бы узнать конкретные сроки выполнения работ. Как-никак в 21 веке живем, но вот уже вторые сутки я все больше начинаю в этом сомневаться.