Не работает интернет

Постоянно вылетает (не работает) интернет после перевода от оператора Эконотел. Начинает работать после перезагрузки роутера. Техническая поддержка ничего внятного не говорит. Заявку по обращению перенаправили менеджерам (по их словам). Ни ответа ни привета. Очень благодарны за "качественное" предоставление услуги. Особенно в период сдачи тестов и зачетов студентом, который учится дистанционно.