За раздачу домашней WiFi сети отвечает Ваш роутер. На скорость передачи данных по WiFi влияет много факторов, таких как режим работы беспроводной сети (b/g/n/ac), уровень сигнала (в dBm), загруженность канала (более актуально для подключений на частоте 2,4 ГГц).
Возможен выезд инженера, проверяется подключение, по согласованию с Вами настраивается Ваше оборудование. Вызов инженера бесплатный, при необходимости настройки Вашего оборудования - стоимость настройки роутера абонента 500 рублей. Необходим актуальный номер телефона для связи.
Услуга интернет предоставляется по кабелю к Вашему оборудованию.
К сожалению, ответ от Вас не поступил. По лицевому счету активное подключение. Интернет предоставляется. Тему вынуждены закрыть, если у Вас остались нерешенные вопросы, создайте новую.
Спасибо за обращение!
|
Комментирование выключено
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Проблема
Здравствуйте!
За раздачу домашней WiFi сети отвечает Ваш роутер. На скорость передачи данных по WiFi влияет много факторов, таких как режим работы беспроводной сети (b/g/n/ac), уровень сигнала (в dBm), загруженность канала (более актуально для подключений на частоте 2,4 ГГц).
Возможен выезд инженера, проверяется подключение, по согласованию с Вами настраивается Ваше оборудование. Вызов инженера бесплатный, при необходимости настройки Вашего оборудования - стоимость настройки роутера абонента 500 рублей. Необходим актуальный номер телефона для связи.
Услуга интернет предоставляется по кабелю к Вашему оборудованию.
Спасибо за ответ!
Памятка абоненту по ссылке https://www.seven-sky.net/upload/files/pamyatka_abonentu.pdf
Здравствуйте!
Прошу уточнить необходимость направить инженера.
Спасибо за ответ!
Здравствуйте!
К сожалению, ответ от Вас не поступил. По лицевому счету активное подключение. Интернет предоставляется. Тему вынуждены закрыть, если у Вас остались нерешенные вопросы, создайте новую.
Спасибо за обращение!