- Вопросы пользователей
-
Проблема
0
Решено
Подключение к серверам GTA V и Social Club
Не получается подключится к серверам игры, заработало только через VPN. Месяца три назад все работало без проблем. По телефону служба поддержки предложила подключить статический IP и несет чушь про то, что этого требует непосредственно разработчик игры и что даже PlayStation 4 без этого не будет подключатся к мультиплеерным серверам.
Комментирование выключено
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Здравствуйте!
По Вашему обращению оформлен уточняющий запрос #669692 в службу технической поддержки. В ближайшее время с Вами свяжется специалист по указанному номеру телефона.
Спасибо за сотрудничество!
Специалист не помог, посоветовал пробросить порты - это не помогло. Да и с чего бы это помогло если даже сайт не открывается, который там же где и сервера игры располагается?
https://ru.socialclub.rockstargames.com/
Этот сайт в блок-листе или что, с какой стати он открывается только через VPN?
Здравствуйте!
Дополнительно уточняем (#669692).
Спасибо за ответ!
Здравствуйте!
Прошу сообщить дополнительную информацию. Выполнить из командной строки Windows трассировку
tracert ru.socialclub.rockstargames.com
и проверить командой telnet
telnet ru.socialclub.rockstargames.com 80
*если необходима - инструкция для telnet
Также по возможности tracert через обозначенный Вами VPN
Спасибо за сотрудничество!
Это без VPN
Это с VPN, сайт открывается, игра подключается к серверам.
При telnet просто ничего не происходит
Все, на тикет забили?
Здравствуйте!
Прошу проверить с Вашей стороны в данный момент. Сообщите результат.
Спасибо за ответ!
Все заработало, сайт открывается, игра подключается.
Можно узнать что изменилось, в чем была проблема?
Здравствуйте!
Как Вы правильно предположили выше, речь шла о спам-листах. Необходимо было время для запроса-ответа.
Спасибо за сотрудничество!