- Вопросы пользователей
-
Проблема
0
Решено
Низкая входящая скорость
При тарифе 650 Мбит/с входящая скорость не превышает 300 Мбит/с. Раньше всё работало хорошо.
Замеры производились как через роутер так и напрямую и в разное время суток в течений трёх недель
Так же в квартире подключен другой оператор где при тарифе 500 Мбит/с выдаёт честных 500 Мбит/с входящей скорости!
Комментирование выключено
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Здравствуйте!
Ваше обращение принято.
Для решения проблемы, оформлена заявка 632663 в службу технической поддержки.
Спасибо за обращение.
На данный момент скорость восстановлена и близка к заявленной в тарифе . Продолжу замеры. Тему можно закрыть.
Здравствуйте!
Спасибо за ответ.
Тему закрываем.
При необходимости, создайте новую тему.
Спасибо за сотрудничество. Приятного пользования