Не работает интернет

Здравствуйте!

По Вашему лицевому счёту активное подключение. Если доступ в интернет по-прежнему затруднен или невозможен, отключите Ваше оборудование на 20 минут, переподключите входящий кабель интернет. В случае, если и эти действия не привели к желаемому результату, оповестите нас об этом в ответ на это сообщение.

Спасибо за ответ!

Подключения на роутере по прежнему нет.

Здравствуйте!

По Вашему обращению оформлен вызов инженера #2623869.

Спасибо за сотрудничество!