не работает сигнал вай фай

пропадает сигнал связи вай фай уже несколько раз за одну неделю. практически не возможно дозвониться в техническйю поддержку в вечернее время суток. служба технической поддержки стационарно выявить причину проблемы не может так как у них все хорошо. необходимо направить мастера для устранение этой проблемы. В противном случае мне придется сменить оператора и написать отзыв о своей хорошей работе.