0
Перенаправлено в АО
Неверное отображение на главной странице суммы моего ежемесячного платежа
Как оказалось у меня был подключен дополнительно тариф оптимальный на МЕГОГО, о чем я не знала и не видела на главной странице, обнаружила случайно, даже не знаю сколько по времени списывались деньги, а я подключала его попробовать на льготный бесплатный период, никакого уведомления, о том что период продлен за оплату не было. На главной странице не видно, во вкладке сервисы также не видно, это полное введение меня в заблуждение и какое-то тайное списание оплаты за не подтвержденные и не используемые мной услуги!
Прошу вернуть на счет все средства за оплату МЕГОГО, которым я не пользовалась.
Комментирование выключено
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Здравствуйте!
Ваше обращение принято.
Оформлена заявка
591427 в абонентский отдел. Сотрудники разберутся в данном вопросе.
Ожидайте звонок от специалиста.
Спасибо за сотрудничество.