- Вопросы пользователей
-
Вопросы
0
Отвечен
Разрывы связи с 15.08.2017. Аренда на ip выдается на 20 минут!
Здравствуйте. с 15.08.2017 происходят обрывы связи через каждые 20 минут. Так продолжается и на данный момент. Аренда на ip адрес выдается всего на 20 минут, потом идет обрыв связи на 30-60 секунд, и так далее...
Комментирование выключено
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Здравствуйте!
По Вашему обращению оформлена заявка 434709 в службу технической поддержки. С Вами свяжется специалист по номеру телефона, который указан в договоре, для дальнейшей диагностики проблемы.
Спасибо за сотрудничество!
Здравствуйте!
По Вашему адрес наблюдается общая проблема. Проблема решается специалистами сетевого отдела. Работа ведется в заявке 434693. По итогу решения проблемы, С вами свяжется специалист технического отдела.
Спасибо за сотрудничество!
Здравствуйте !
По информации технического отдела, к Вам не смогли дозвониться.Просьба уточнить, есть ли еще не решенные проблемы ?
Здравствуйте !
К сожалению мы не дождались Вашего ответа и вынуждены закрыть данную тему.
Спасибо за обращение.